Ako na úspešné emailové kampane? Inšpirujte sa silnými nápadmi na výzvy k akcii v emailoch [2023]

E-mailový marketing je stále marketingovou taktikou číslo 1.

Ak však pre svoje podnikanie používate e-mailový marketing, pravdepodobne viete, že aj keď je dosť náročné prinútiť ľudí, aby otvorili vaše e-maily, je to len polovica úspechu. Musíte sa tiež zamerať na to, aby ste odovzdali správnu správu a presvedčili potenciálneho zákazníka, aby konal.

Na úspechu vašich e-mailových kampaní zohráva úlohu niekoľko faktorov a jedným z kľúčových prvkov je „e-mailová výzva na akciu“.

Podľa Wordstreamu môže jediné tlačidlo CTA zvýšiť CTR o 371 % !

Dobre doručené e-mailové CTA vám môžu pomôcť dosiahnuť vyššiu mieru prekliknutia (CTR) a do značnej miery zvýšiť úspešnosť vášho e-mailového marketingu.

V tomto článku získate predstavu o tom, ako môžete použiť e-mailovú výzvu na akciu, aby ste dosiahli maximálne výsledky.

Pokryjeme rôzne scenáre a poskytneme niekoľko príkladov, ktoré vám pomôžu naplánovať výzvy na akciu pre rôzne typy e-mailových kampaní pre vašu firmu.

Poďme sa teda ponoriť!

Pôsobivé e-mailové výzvy na akciu na dosiahnutie lepších výsledkov

Pri príprave e-mailu je možné použiť výzvu na akciu v rôznych oblastiach e-mailov, ako je odkaz na predmet, kópia alebo tlačidlo.

Mnohí dokonca zvažujú použitie kurátorskej výzvy na akciu hneď pod podpisom e-mailu, zatiaľ čo iní radi zahrnú viacero výziev na akciu do toho istého e-mailu.

Pozrime sa na každý scenár spolu s niekoľkými príkladmi, aby ste sa mohli rozhodnúť pre správnu CTA pre vašu ďalšiu e-mailovú kampaň.

1. Tlačidlo výzvy na akciu e-mailom

Najbežnejšou formou emailovej CTA je tlačidlo. Všimnete si, že väčšina marketingových e-mailov, ktoré v súčasnosti dostávate, obsahuje tlačidlo. Je to preto, že tlačidlo možno ľahko prispôsobiť tak, aby upútalo pozornosť čitateľa.

Môžete použiť kontrastnú farbu, atraktívne písmo, vhodný tvar a veľkosť tlačidla a dobre použiteľný text tlačidla. Všetky tieto dohromady fungujú ako jediná forma výzvy na akciu.

Skutočnou výzvou je však rozhodovanie o texte tlačidla, ktorý je tu skutočne hlavnou výzvou na akciu. Keďže tlačidlo má vyniknúť v celom e-maile, akcia, ktorú chcete, aby čitateľ vykonal, do veľkej miery závisí od toho, o čo ho požiadate.

Pozrime sa na niekoľko príkladov, aby sme pochopili rôzne výzvy na akciu tlačidiel, ktoré môžete použiť.

Otvorená výzva na akciu (CTA)
Niektoré e-maily nie sú smerované na uskutočnenie konkrétnej nákupnej akcie. Skôr sú poslaní, aby pozvali ľudí, aby začali konať smerom k rozhodnutiu. Môžete napríklad požiadať potenciálneho zákazníka, aby si prezrel váš e-shop s výzvou na akciu „Nakupujte teraz“ , alebo môžete potenciálneho zákazníka pozvať, aby vyskúšal váš nový bezplatný softvér s výzvou na akciu „Začnite teraz“. Vďaka tomu bude záujemca zvedavý a väčšina ľudí navštívi stránku, ktorú chcete, aby navštívili.
Získanie autority e-mailom s výzvami na akciu
Možno budete chcieť poskytnúť bezplatný zdroj alebo ponúknuť bezplatnú skúšobnú verziu svojim záujemcom o vaše produkty. Výzvy na akciu môžu byť základné „Stiahnuť teraz“ alebo „Získať bezplatnú skúšobnú verziu“. Ide o bežné výzvy na akciu používané v kampaniach na softvér alebo digitálne produkty, ktorých cieľom je získať autoritu a dôveru od potenciálnych zákazníkov.
Záväzná akcia CTA
Keď organizujete udalosti alebo spúšťate nejaký druh programu, buď chcete pozvať viac ľudí alebo šíriť novinky. Takže tlačidlo CTA pre takéto e-maily bude také jednoduché ako „Registrovať sa“ alebo „RSVP dnes“, čo priamo povie čitateľovi, čo má robiť. Je toho však viac. Toto sú CTA, ktoré požadujú akcie založené na záväzkoch. Preto prinútia čitateľa klásť si otázky „Čo“ a „Prečo“, aby túto akciu vykonal. Vďaka tomu budú e-mail čítať s väčším záujmom.
Výzva na akciu generovania návštevnosti
Často môžete mať príspevok s oznámením, nový blog alebo nové video, ktoré ste práve zverejnili, a chcete, aby sa naň pozreli vaši potenciálni zákazníci. V tomto prípade by ste chceli poslať e-mail, v ktorom vysvetlíte, prečo by si daná osoba mala prečítať alebo zobraziť váš obsah. V takýchto e-mailoch budú výzvy na akciu priamočiare, ako napríklad „Viac informácií“ alebo „Objavte teraz“. Úspech týchto CTA skutočne závisí viac od kópie e-mailu.
Tlačidlo ponuky zľavy CTA
Ak sa snažíte ponúknuť zľavu alebo kupón, aby ste presvedčili kupujúceho, aby uskutočnil nákup, dobrou voľbou môže byť text výzvy na akciu, ako napríklad „Uplatnite si zľavu“alebo „Použite svoj kupón teraz“ . Cieľom je požiadať používateľa, aby si uplatnil svoju výhodu, tj zľavu, namiesto toho, aby ste ho požiadali o nákup – dobré psychologické CTA.

Môže existovať mnoho ďalších scenárov. Celkovo je tlačidlo CTA spôsob, ako dať používateľovi pocit, že by mal konať. Ale dôležitou súčasťou je, aby ste sa po prečítaní vášho e-mailu rozhodli, čo chcete, aby potenciálny zákazník urobil. Na základe toho by ste sa mali rozhodnúť pre text tlačidla CTA pre vaše e-maily.

2. CTA v predmetoch e-mailu

Aj keď sú výzvy na akciu v e-mailoch skvelé, často môžete použiť výzvy na akciu, ktoré nie sú v predmete e-mailu, aby ste dosiahli vyššiu mieru otvorenia e-mailu.

Pozrime sa na niekoľko príkladov e-mailových CTA pre riadky predmetov.

Požiadajte o uplatnenie určitých výhod
Môžete použiť CTA v predmete, kde žiadate potenciálneho zákazníka, aby získal výhodu, ktorú ponúknete. Napríklad: „Využite príležitosť znížiť náklady na dizajn.“
FOMO v predmete
Ide o jednoduchý marketingový prístup, pri ktorom požiadate potenciálneho zákazníka, aby podnikol kroky, aby mu neušlo niečo vzrušujúce. Napríklad: „Zostáva už len 10 miest – Nepremeškajte šancu pripojiť sa k Scrum Bootcampu.“
Zameranie na zľavu
Môžete zvýrazniť zľavu, ktorú ponúkate, a požiadať používateľa, aby si ju uplatnil priamo v predmete e-mailu. Napríklad: „Získajte najnovší nástroj e-mailového marketingu teraz so zľavou 50 %!“
CTA zameraná na zvedavosť
Niektorí záujemcovia často reagujú na témy zamerané na zvedavosť, ako napríklad „Získanie 10-násobného predaja iba za 100 EUR! Zistite o tom všetko teraz!” Tu som spomenul konečný výsledok, aby bol potenciálny záujemca zvedavý na to, čo by mohlo byť v e-maile, a potom som ho pomocou výzvy na akciu požiadal, aby otvoril e-mail a zistil viac.

Pridanie správnych CTA do predmetu e-mailu, ak sa urobí správne, môže výrazne zlepšiť mieru otvorenia e-mailu.

3. CTA v kópii e-mailu

Zatiaľ čo tlačidlá e-mailu sú zrejmé výzvy na akciu, do kópie e-mailu môžete pridať aj výzvu na akciu. CTA môžete pridať do nadpisu e-mailu alebo ako súčasť obsahu textu v tele e-mailu, v závislosti od toho, čo sa snažíte dosiahnuť.

Pozrime sa na niekoľko scenárov.

Výživové e-maily CTA
Vedenie starostlivosti je dôležitou súčasťou dobre naplánovaných lievikov a pestovanie e-mailov môže byť zložité. Väčšina ľudí má tendenciu robiť chybu, keď posielajú výživný e-mail s CTA podobným reklamnému e-mailu. Musíte si uvedomiť, že pestovateľské e-maily by nemali mať od potenciálnych zákazníkov žiadne očakávania okamžitej akcie. Vaším cieľom je poskytnúť bezplatnú hodnotu bez akéhokoľvek záväzku zo strany vašich potenciálnych zákazníkov.

Pamätajte, že pri odosielaní obsiahlich e-mailov nepoužívajte žiadne tlačidlá . Výrazne zníži konverzný pomer celej kampane.

Môžete však pridať mäkkú výzvu na akciu, aby ste ich dostali na miesto, kde môžu získať viac podobného obsahu. Ak ste napríklad v jednom z e-mailov zdieľali taktiku digitálneho marketingu, potom by ste mohli tento e-mail ukončiť jemným textovým CTA, ako napr.„Navštívte xyz.com, kde nájdete jedinečnejšie taktiky digitálneho marketingu…“Alebo môžete pridať mäkkú výzvu na akciu, aby ste sa prihlásili na odber alebo sledovanie svojho sociálneho kanála, ako napríklad „Pre viac sa prihláste na odber môjho kanála YouTube.“ Ľudia ich budú považovať za pokornejšie a autoritatívnejšie.
E-mailová výzva na akciu „Preukázať svoju hodnotu“
Často by ste chceli dať potenciálnemu zákazníkovi priamy zážitok z vášho produktu/služby zadarmo. Ide o marketingový prístup, pri ktorom necháte potenciálneho zákazníka po získaní živej skúsenosti rozhodnúť, či je to pre neho. V takýchto prípadoch nie je potrebná honosná výzva na akciu. Pokiaľ môžete v e-maile vyjadriť, že chcete dokázať svoju hodnotu a že neexistuje žiadna povinnosť, potenciálni zákazníci budú reagovať pozitívne. Výzvy na akciu budú priame, ako napríklad „Tu je vaša bezplatná skúšobná verzia na 7 dní“ alebo „Zarezervujte si teraz bezplatnú 30-minútovú reláciu.“ Tieto texty môžete jednoducho ponechať ako poslednú vetu vášho e-mailu pred podpisom v tučnom formáte a prepojiť ich s prihlasovacou stránkou.
Pomoc s výzvou na akciu pred poslednou výzvou na akciu
Pri spustení zľavových kampaní alebo obmedzenej ponuky určitého druhu môžete použiť textovú výzvu na akciu tesne pred tlačidlom. Môže to byť niečo ako „Časovo obmedzená ponuka – získajte svoju vlastnú zľavu teraz!“ alebo „Využite túto časovo obmedzenú ponuku teraz.“ Tým sa nastaví myslenie potenciálneho zákazníka, aby klikol na tlačidlo CTA, ktoré použijete okamžite.
Nepropagačná pozvánka
Tlačidlo CTA často môže čitateľom poskytnúť nesprávnu predstavu, pretože si budú myslieť, že existuje nejaká propagácia, o ktorej budete hovoriť v e-maile. V prípade, že ste ochotní pozvať ľudí na niečo, čo nie je propagačné, ale skôr prospešné pre potenciálneho zákazníka, môžete radšej použiť textovú CTA. Ak napríklad chcete, aby sa potenciálny zákazník pripojil k vašej sociálnej komunite, môžete pridať textovú výzvu na akciu „Pripojte sa k našej rastúcej komunite“ alebo ak chcete, aby sa pripojil ako beta tester pre váš nový softvér, potom môžete použiť „Pripoj sa k zoznam beta testerov teraz.“ Cieľom je vyhnúť sa propagácii a zároveň pozývať používateľov, aby sa pripojili k určitej udalosti alebo skupine.
CTA na rezerváciu stretnutia
Ak žiadate potenciálnych zákazníkov, aby si rezervovali stretnutie, potom by CTA bolo jednoduché: „Zarezervujte si stretnutie ešte dnes“ alebo „Naplánujte si stretnutie s naším odborníkom“. Môže to byť obyčajný text vo forme odrážky na konci kópie e-mailu. Nie je nutné, aby sa jednalo o platenú rezerváciu alebo predajnú ponuku. Môžete jednoducho požiadať osobu, aby si s vami zarezervovala stretnutie pri návšteve špeciálnej udalosti. V takýchto prípadoch sú tlačidlá veľkým faktorom odmietnutia.

Toto sú len niektoré scenáre, v ktorých môžete v kópii e-mailu použiť textovú výzvu na akciu. Musíte jednoducho pochopiť účel vašich e-mailov. Ak nejde o priamy propagačný e-mail, potom často pomocou textovej výzvy na akciu cez tlačidlo získate viac výsledkov.

4. Výzvy na akciu obrázkov

Mnoho veľkých firiem má tendenciu posielať pri zvláštnych príležitostiach e-maily plne prispôsobené na mieru a často sa spoliehajú na obrázky, ktoré podnecujú e-mailovú výzvu na akciu. A môže existovať veľa kreatívnych spôsobov, ako to urobiť. Najprv však musíte pochopiť, kde môžete použiť CTA, ktorá bude mať väčšiu hodnotu, pretože CTA na nesprávnom mieste môže často dosiahnuť opačný výsledok.

Pozrime sa na niekoľko scenárov, v ktorých môžete použiť e-mailovú výzvu na akciu na obrázok.

Hlavička e-mailu na propagáciu e-shopu
Pre e-shopy je prirodzené spúšťať propagačné kampane. Namiesto spoliehania sa na dlhú kópiu e-mailu môžete v e-maile použiť obrázok inteligentného hrdinu, kde môžete odovzdať správu a iniciovať výzvu na akciu. Obrázok môže byť štruktúrovaný napríklad nasledujúcimi spôsobmi:
– Bude tam text s textom: „Nové kolekcie toto leto – 10 % zľava na tento týždeň“
– Ďalej použite obrázok na zobrazenie niekoľkých nových produktov, ktoré uvádzate. do.
– Na spodnú stranu obrázka pridajte výzvu na akciu „Kliknite sem a nakupujte teraz!“
– Prepojte obrázok s príslušnou kategóriou produktu.
Po obrázku môžete pridať krátku kópiu e-mailu, aby ste presvedčili kupujúcich, aby podnikli ďalšie kroky.
Atraktívna zľava
Toto je najčastejšie používaná obrázková CTA pre všetky online podniky. Je to obrázok, na ktorom je veľkým textom zobrazené percento/suma zľavy spolu s obrázkami niektorých produktov, ktoré je možné zakúpiť pomocou tejto zľavy. A potom CTA s názvom „Získajte zľavu teraz“. Ak ide o kupónovú zľavu, potom môže byť kupón uvedený ako súčasť CTA, ako napríklad „Použite kupón LETO20 na uplatnenie zľavy!“
CTA videa
Všetci vieme, že videá nemožno vložiť do e-mailu. Môžete však jednoducho vytvoriť výzvu na akciu na zobrazenie videa pomocou obrázka. Tu je postup:
– Umiestnite video na svoje webové stránky alebo na stránky ako Youtube alebo Vimeo.
– Vytvorte obrázok miniatúry videa s prekrytím a tlačidlom „Prehrať teraz“ v strede, akoby ste klikli na prehrávanie.
– Prepojte video s týmto obrázkom a nastavte, aby sa otváralo na novej karte.
Sociálny rast CTA
Vo svojom e-maile môžete pomocou obrázkov požiadať ľudí, aby vás sledovali na sociálnych médiách. Jednoduchý obrázok, ktorý zobrazuje ikonu sociálnych médií, povedzme Facebooku, a text „Sledujte nás na Facebooku“ môže byť dobrým spôsobom, ako zvýšiť počet sledovateľov. Nájdete tu aj niekoľko youtuberov, ktorí posielajú vlastný obrázok, kde vlastník kanála ukazuje na tlačidlo „Prihlásiť sa na odber“, pričom sa zobrazuje text „Prihlásiť sa na odber môjho kanála YouTube teraz“. V takýchto prípadoch je celý obrázok prepojený so sociálnou stránkou/profilom, na ktorú môže čitateľ kliknúť a navštíviť ju.

Výzvy na akciu obrázkov sú pomerne účinné počas sezónnych e-mailových kampaní alebo kampaní na uvedenie produktov na trh.

5. Výzva na akciu s podpisom e-mailu

Používanie CTA pri podpise nie je vždy produktívne, ale pre určité kampane môžu pomôcť jemným tlakom.

Pozrime sa na niekoľko scenárov.

Rezervácia hovoru
Ak ste tréner alebo kouč, alebo odborník, ktorý poskytuje nejaký druh služby, potom môžete požiadať čitateľa, aby si s vami zarezervoval hovor a porozprával sa o vašich službách.

Povedzme, že prevádzkujete e-mailové kampane s informatívnym/akčným obsahom. Potom môžete pri podpise e-mailu pod svoje meno a označenie pridať výzvu na akciu „Potrebujete pomôcť s vaším SEO? Objednajte si bezplatný hovor a dovoľte mi pomôcť vám.” Akonáhle si niekto zarezervuje hovor, vašou úlohou je použiť výťah a presvedčiť potenciálneho zákazníka, aby vzal vašu službu ako riešenie.
Pozvánka do komunity
Vo svojich e-mailových kampaniach môžete pozývať čitateľov, aby sa pripojili k vašej sociálnej komunite pomocou e-mailového podpisu. Stačí pridať priamu pozvánku, napríklad „Pripojte sa ku komunite RankTank a začnite sa učiť o rastovom marketingu!“ Ak vám čitateľ zdôverí vaše e-maily, môže sa stať, že sa pripojí ku komunite.
Uvedenie nového produktu
Povedzme, že už máte produkt a práve ste spustili ďalší nový produkt. Potom ho môžete propagovať pomocou CTA spolu s e-mailovým podpisom v e-mailoch, ktoré posielate svojim existujúcim používateľom produktu. Príklad: „ Prezrite si náš najnovší nástroj na zlepšenie vášho SEO!“ Tento prístup je obzvlášť účinný, keď sa používa v rámci odpovedí na lístky podpory a pri spúšťaní kampaní na digitálne produkty.
Krížová propagácia so zľavou
Predpokladajme, že máte dva produkty, Produkt A a Produkt B. A povedzme, že momentálne vediete zľavovú kampaň na Produkt B. Potom k nemu môžete pridať výzvu na akciu s e-mailovým podpisom používaným pre e-maily odosielané používateľom produktu A. Napríklad: „Získajte 50 % zľavu na produkt B a posilnite svoj e-mailový marketing pomocou AI.“ Je to skvelý spôsob, ako neustále krížovo propagovať zľavové kampane bez toho, aby ste svojim používateľom príliš veľakrát posielali propagačné e-maily o inom produkte.
Propagácia kurzu
Ak ste tvorcom kurzu, môžete do svojho e-mailového podpisu pridať CTA na propagáciu akéhokoľvek nového kurzu, ktorý ste nedávno spustili. Napr. „Zarobte 3-násobok výnosov za 6 mesiacov – zapojte sa do exkluzívneho kurzu.“

Ak sa to urobí správne, e-mailové podpisy môžu pomôcť priviesť klientov z iných e-mailových kampaní.

Niekoľko príkladov CTA e-mailov v odvetví

Teraz, keď poznáte rôzne scenáre, ako používať „výzvu na akciu“ vo svojich e-mailoch, pozrime sa na niekoľko príkladov špecifických pre dané odvetvie na základe ich e-mailových kampaní.

1. Priemyselné kampane elektronického obchodu

Ak máte spustenú kampaň elektronického obchodu, existuje množstvo CTA, ktoré môžete použiť na zvýšenie predaja a zapojenia.

i. E-maily o opustenom košíku

E-maily s opusteným košíkom môžu byť efektívnym spôsobom, ako získať späť stratený predaj. V týchto e-mailoch môžete použiť výzvu na akciu, ktorá ponúka zľavu alebo dopravu zdarma, aby ste povzbudili zákazníkov, aby dokončili svoje nákupy.